يتضمّن مُصطلح تكنولوجيا المعلومات أو تقنية المعلومات (بالإنجليزيّة: Information Technology) كافّة المجالات المُرتبطة بإدارة المعلومات ومُعالجتها، سواء كان ذلك ضمن مؤسسات صغيرة، أو كبيرة، حيث يُستخدم لوصف أجهزة الكمبيوتر وشبكاتها بشكل موسّع، بالإضافة لاشتماله على كافّة الأنظمة داخل المؤسسة بدءًا من الأجهزة الماديّة، مروراً بأنظمة التشغيل، وقواعد البيانات، ومحطات التخزين، وخوادم المعالجة، إلى جانب اعتبار شبكات الاتصال السلكيّة واللاسلكيّة على غرار شبكة الإنترنت والهواتف وغيرها أساساً هاماً وجزءاً ضرورياً من البنية التحتيّة لتقنية المعلومات المكوّنة للمؤسسة.
تمتلك تقنية المعلومات أهميّتها من اعتماد الشركات والمؤسسات عليها بشكل كبير ومُتزايد، حيث تحوّلت بيئة العمل فيها من بيئةٍ يدويّة ورقيّة في العقود الماضية، إلى بيئة رقميّة مُكثّفة في وقتنا الحالي، بالإضافة لذلك أصبح بالإمكان الاحتفاظ بكل ما يتعلّق بالأعمال وتخزينه على هيئة بيانات رقميّة، مما سهّل من إدارتها، وتقليل الأخطاء بالإضافة لتوفير الحماية من الهجمات الإلكترونيّة، ومع ظهور بيئات العمل عن بُعد سهّلت تقنية المعلومات عملية حماية الأجهزة الطرفيّة وإدارتها ضد المخاطر.
يتم استعمال تقنية المعلومات في مجالات واسعة في المجتمع، منها ما يلي:
فيما يلي بعض العوائق الموجودة أمام تكنولوجيا المعلومات:
