يمكن لمستخدمي الأندرويد (بالإنجليزية: Android) استرجاع سجل المكالمات المحذوف دون اللجوء إلى استخدام البرامج المختلفة، وذلك عن طريق النسخة الاحتياطية التي يتم عملها تلقائيًا لجهاز الأندرويد، ويتم تطبيقها عبر الخطوات الآتية:
ويجب العلم أنه يمكن استعادة سجل المكالمات المحذوف، عن طريق عمل نسخة احتياطية للهاتف على (Google Drive) أو (Gmail)، ولكن عند استعادة أي نسخ احتياطية للهاتف، سوف يمسح الهاتف البيانات الموجودة حاليًا على الجهاز، وبالتالي يجب التأكد من عدم وجود بيانات حالية مهمة للمستخدم لأنها قد يتم مسحها، لذلك يجب أخذ نسخة من هذه البيانات.
يتم استرجاع سجل المكالمات المحذوف عن جهاز الآيفون (بالإنجليزية: iphone) أو أي بيانات محذوفة، إما عن طريق النسخ الاحتياطية التي يتم أخذها مسبقًا للجهاز، بواسطة (iTunes) أو (iCloud)، أو عن طريق البرامج المختلفة، لكن تبين أن الطريقة الوحيدة من دون برنامج هي استخدام النسخة الاحتياطية، إذ إنه يجب على المستخدم تفعيل المُزامنة، لأن هذه الطريقة لن تصلح لمن لم يفعل المُزامنة على جهازه، وعليه استخدام البرامج المتخصصة لذلك، وفيما يأتي تندرج الخطوات اللازمة في عملية استرجاع البيانات عن طريق (iTunes) و(iCloud).
يمكن استخدام (iTunes) لاسترجاع سجل المكالمات المحذوف، لكن ذلك يتطلب عمل نسخة احتياطية للجهاز، إذ يعمل جهاز الآيفون عادةً النسخة الاحتياطية التلقائية بواسطة iCloud، لكن عندما تفرغ مساحة (iCloud)، أو عندما يريد الشخص التأكد من أخذ نسخة احتياطية لهاتفه دون الاعتماد على النسخة التلقائية يمكن اللجوء إلى (iTunes)، ويتم استرجاع سجل المكالمات المحذوف باستخدام (iTunes) عن طريق الخطوات الآتية:
تعد هذه الطريقة الأسهل والأسرع في استرجاع سجل المكالمات المحذوف للآيفون، لكنها تتطلب عمل نسخة احتياطية مسبقة من (iCloud)، وتندرج الخطوات اللازمة لذلك فيما يأتي:
يوجد عدد من الطرق التي يمكن للمستخدم اتباعها من أجل استعادة سجل المكالمات المحذوف، سواء في جهاز الأندرويد أو الآيفون، لكن تعتمد هذه الطرق بشكل أساسي على تخزين نسخة احتياطية من الجهاز في وقت سابق، ويجب العلم أنه في حال عمل المستخدم على استرجاع نسخة احتياطية سابقة، من أجل الحصول على سجل المكالمات المحذوف، فإنه سوف يخسر بيانات الهاتف الموجودة حاليًا، لذلك يجب التأكد من أخذ نسخة من البيانات الحالية لتفادي ضياعها.
