تعرف تطبيقات قواعد البيانات على أنها مجموعة من البرامج المصممة لجمع وتنظيم وإدارة البيانات وقد تم استحداث لغات برمجة متخصصة لعمل قواعد بيانات تسهم في تنظيم العمل في العديد من المجالات وهنا نتحدث عن أبرز تطبيقات قواعد البيانات. ومن أهم التطبيقات العملية لقواعد البيانات نذكرها فيما يلي:
تستخدم قواعد البيانات في أنظمة المحاسبة لإدارة كافة البيانات المالية حيث يتم تخزين بيانات الدخل والميزانية العامة وأوامر الشراء والبيع وكافة المعلومات التي يتم إنشاء الفواتير من خلالها هي باستخدام نظام قواعد البيانات، ومن أهم التطبيقات المحاسبية التي تستخدم قواعد البيانات:
نظام إدارة علاقات العملاء (بالإنجليزية: Customer Relationship Management system CRM) وهو أحد الأنظمة التي تستخدم قواعد البيانات في مجال التسويق والمبيعات حيث يتم الاعتماد على قواعد البيانات لزيادة المبيعات وتقليل التكاليف وتعزيز العلاقات الاستراتيجية مع العملاء.
ويتم ذلك من خلال المعلومات التي تم رصدها في جداول قواعد البيانات، ومن أهم تطبيقات إدارة علاقات العملاء للشركات ما يأتي:
تم إنشاء أغلب مواقع الويب الحالية باستخدام العديد من تطبيقات قواعد البيانات كمكون أساسي من مكوناتها وعلى سبيل المثال تستخدم مواقع الويب المخصصة لبيع التجزئة أنظمة قواعد البيانات لتخزين البيانات حول المنتجات وتحديثها وتقديم هذه البيانات للعميل.
وتجمع هذه المواقع بين قواعد البيانات المستخدمة في المحاسبة وتلك المستخدمة في إدراة علاقات العملاء للحصول على أي ملاحظات من العميل وتحسين التجربة الإيجابية لديه، ومن أشهر مواقع الويب التي تستخدم قواعد البيانات أساسا في مواقعها ما يأتي:
يعتمد قسم الموارد البشرية على نظام قواعد البيانات بشكل كبير حيث يتم الاحتفاظ بكافة السجلات القديمة والحديثة للعاملين ورصد المكافآت وكشوف الرواتب والخصم واي زيادة تمت لأي موظف والعديد من البيانات حول العاملين في تلك الشركة.
تستخدم المؤسسات التعليمية بفرعيها الوزارات والمدارس نظام قواعد البيانات بحيث يتم تجميع كافة المعلومات عن الطالب ليسهل الرجوع إليها حال الحاجة إليها.
تستخدم قواعد البيانات في المطارات والخطوط الجوية بهدف تخزين معلومات الرحلات ومعلومات الحجز ومواعيدها ويتم تخزين كل هذه البيانات من خلال جدولة قواعد البيانات ما يساعد في تنظيم الرحلات وتوفير كافة المعلومات عن العميل.
يتم استخدام إدراة قواعد البيانات في قطاع البنوك لتخزين معلومات العملاء ونشاط الحسابات البنكية، ومراقبة المدفوعات والائتمانات.
